Kwik-Bit Automatisering B.V.

Werkwijze

Snel bouwen, rustig uitrollen

Wij ontwikkelen in WinDev en in Visual Studio (C# en .NET), met hulp van AI. Een eigen SideKick en SideKickAgent houden controle op alles wat live gaat.

Ontwikkelen

Met AI als collega, niet als autopiloot

In WinDev en in Visual Studio gebruiken wij AI, onder andere Claude van Anthropic, om sneller te schrijven, te controleren en te documenteren. Een mens bouwt, test en rolt uit. AI kan zelf niets live zetten.

Elk project heeft een eigen repository met versiebeheer (Git, op onze eigen server) en een vaste indeling, zodat een nieuw project er altijd hetzelfde uitziet en een collega er direct in thuis is.

WinDev en WebDevBestaande applicaties, snel aan te passen
C# en .NET in Visual StudioNieuwe systemen met moderne techniek
Git op eigen serverElke wijziging terug te vinden

Beheren

SideKick en SideKickAgent

Twee eigen programma's die samenwerken: de SideKick op de ontwikkelpc, de agent op de server.

Controle

Uitrollen gaat via een vaste route: eerst bouwen, dan naar een testomgeving, en alleen wat daar draaide gaat naar productie. Bij een fout stopt de ronde.

Functionaliteit

De agent op de server neemt pakketten aan, rolt ze uit (site, database, services) en meldt terug. Een server accepteert alleen wat bij zijn eigen project hoort.

Tickets en monitoring

Tickets, vragen en meldingen komen binnen op een plek, met een antwoord van AI dat wij controleren en terugsturen. Servers en sites worden gecontroleerd voor en na een wijziging, zodat afwijkingen direct opvallen.

Tickets

Een melding maken kost een halve minuut

In onze software en sites zit overal een meldknop. Een gebruiker maakt op elk niveau, bij elk scherm, direct een ticket aan, met een screenshot waarop hij zelf kan tekenen.

  1. Melden waar het gebeurt. Een knop in de applicatie of op de site maakt een ticket aan op het scherm waar de gebruiker mee bezig is. Niemand hoeft te beschrijven waar hij zat.
  2. Screenshot met aantekeningen. Het scherm wordt automatisch vastgelegd. De gebruiker kan er in tekenen: omcirkelen, een pijl zetten, iets doorstrepen of een opmerking plaatsen.
  3. Het komt binnen in SideKick. Elk ticket komt bij ons binnen in SideKick, bij het juiste project. Wij zien direct wie het meldde, wat er op het scherm stond en wat de gebruiker erbij schreef.
  4. AI maakt een antwoord, wij sturen het terug. Vanuit SideKick gaat de melding, zo nodig eerst door ons aangepast of aangevuld, naar AI. AI stelt het antwoord op; wij lezen het na en sturen het terug naar de aanvrager.

Zo gaat er niets verloren in e-mails of telefoontjes, en weten wij precies wat u bedoelt. AI helpt met het antwoord, maar er gaat niets de deur uit zonder dat wij het gezien hebben.

Van melding naar antwoord

Zo loopt een ticket bij ons

  1. MeldingDe gebruiker maakt in de software of op de site een ticket, met screenshot en tekening
  2. SideKickHet ticket komt bij ons binnen, bij het juiste project
  3. Wij kijken meeWij lezen het en passen het zo nodig aan of vullen het aan
  4. AI antwoordtSideKick stuurt de melding naar AI, die een antwoord opstelt
  5. Terug naar de aanvragerWij controleren het antwoord en sturen het terug

De route naar productie

Elke uitrol volgt dezelfde weg

  1. BouwenOp de ontwikkelpc, vanuit de repository
  2. PakketEén pakket per onderdeel, met vingerafdruk
  3. TestDe agent op de testserver rolt uit en meldt terug
  4. GoedkeurenProductie vraagt om een bewuste bevestiging
  5. ProductieHetzelfde pakket als op test, niets anders

Benieuwd hoe dat er bij u uit zou zien?

Wij laten graag zien hoe SideKick werkt en wat het voor uw situatie kan betekenen.

Plan een gesprek